Integritetspolicy
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
VD Jon magne Soløy är på uppdrag av SHP AS personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.
PERSONUPPGIFTER SOM LAGRAS
Vi lagrar följande personuppgifter om våra kunder:
Kunder från webbbutiken: Namn, adress, ev. leveransadress om den avviker från adressen, telefonnummer och e-postadress och inloggningsuppgifter. Vi lagrar dessutom vilka maskiner eller andra produkter som du har köpt.
Nyhetsbrevskunder: Vi lagrar endast din e-postadress och vad du klickar på
Garantikunder symaskiner: Vi lagrar din kontaktinformation, maskinens inköpsdatum, serienummer och modelltyp samt pris.
SYFTE MED BEHANDLINGEN
Vi behandlar uppgifterna för att kunna genomföra våra åtaganden gentemot våra återförsäljare och direktkunder.
För nyhetsbrevskunder använder vi också uppgifterna för att kunna ge dig information och erbjudanden.
Garantikunder sparas för att kunna uppfylla våra garantiåtaganden. Samt för att ha möjlighet att informera om det skulle uppstå fel på maskinerna som kunden måste få kännedom om.
GRUND FÖR BEHANDLINGEN
Information om namn, adress, telefon, e-postadress etc. används för att uppfylla köpeavtalet. Grunden för denna behandling är personuppgiftsförordningens artikel Art 6 (b).
När du har samtyckt till det används även uppgifterna för att ge dig information, erbjudanden och service i samband med din prenumeration på nyhetsbrev eller ditt köp via e-post, telefon och SMS. Grunden för denna behandling är personuppgiftsförordningen Art 6 (a). Du kan när som helst tacka nej till att ta emot sådan information från oss.
När du har samtyckt till det används köphistorik och beteendemönster för att ge rekommendationer och reklam särskilt anpassad till dig som användare. Grunden för denna behandling är personuppgiftsförordningen Art 6 (a). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till sådan användning.
INHÄMTNING AV PERSONUPPGIFTER
Vi lagrar de personuppgifter du har lämnat på våra webbplatser i samband med ditt köp eller anmälan till att ta emot vårt nyhetsbrev.
Vi lagrar också de personuppgifter du har lämnat till våra anställda eller återförsäljare i samband med ditt köp och ifyllande av garantikort.
Vi använder cookies på våra webbplatser för att ge dig som besökare bästa kundupplevelse och service. Lagen om elektronisk kommunikation kräver att vi informerar våra besökare om användning av cookies. Läs mer om användning av cookies under Cookies.
UTLÄMNANDE AV UPPGIFTER TILL TREDJE PART
Vi kommer inte att dela, sälja, överföra eller på annat sätt lämna ut personuppgifter till andra, såvida vi inte är rättsligt förpliktade till det. Undantag kan förekomma till speditör för leverans av beställd vara eller till återförsäljare om du har kontaktat oss direkt utan att gå via denna.
RADERING AV PERSONUPPGIFTER
Uppgifter som vi enligt bokföringslagen är skyldiga att bevara kommer att lagras i upp till 5 år, i enlighet med lagens krav. Vi lagrar data tills du specifikt ber om att den ska raderas.
RÄTTIGHETER FÖR DEN REGISTRERADE
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen och gällande föreskrifter. Vi uppmärksammar att du kan begära insyn i och flyttning av egna personuppgifter, samt begära rättelse eller radering av uppgifter.
Klagomål kan lämnas till Datainspektionen vid behandling i strid med reglerna.
INFORMATIONSSÄKERHET
Vi säkrar dina personuppgifter genom både fysisk och digital åtkomst- och tillgångskontroll. Ingenting lagras lokalt på våra maskiner.